儿童乐园建立至今不断完善,从服务到环境,努力提高技术水平及专业素质。科室提供的专业技术服务种类多样,包括:成人及儿童静脉穿刺、成人及儿童肌肉注射、雾化吸入、危重患儿的急救等;护士从入职定期便进行各种培训:素质培训、业务培训、技术操作培训、服务礼仪培训等多种培训,努力提高医护人员专业素质,服务水平,提高穿刺成功率,增加患者及家属的满意度;增设预约静点服务:缩短了患者排队等候的时间;不断改善静点区环境:静点室全天专人打扫。配套完善,增设热水服务区,同时危险风险标识提示到位,设立便民箱。室内外共有三台电视机,播放动画片,帮助家长安抚患儿紧张情绪,确保患儿就诊环境温馨、舒适;设立肌肉注射窗口及发热绿色通道:一切为患儿的生命安全考虑,急重症优先处理;优质护理服务积极开展:给穿刺不哭的小朋友发“小勇士奖状” ,静点过程中加强服务意识,主动进行健康宣教,介绍疾病的预防及护理,饮食指导,运动指导等,改善家属疾病知识缺乏。同时将健康宣教内容及急教知识,电视循环播放。

       我们希望“打针治病”不是患儿童年的噩梦,希望这里可以是他们康复的乐园。希望我们的用心和爱心可以温暖孩子的童年，让战胜疾病的过程不再是苦涩和恐惧,而是充满笑声和温暖。